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インスタグラム活用!コスト抑えて最大限の集客しませんか?

Business

  1. インスタグラム集客、成功事例
  2. インスタ活用で顧客の囲い込み
  3. インスタグラム集客のメリット
  4. インスタグラム運用の方法
  5. 難しい、なかなか上手く運営できない、と思っている方へ

インスタグラム集客、成功事例

Yakiniku Futago 17th st

https://www.instagram.com/yakinikufutago17st/

インスタを活用し、顧客との関係性を深めたことで、コロナ禍でも業績を落とすことなく活動。継続的なリピート顧客を確保している。

RIO (CAFE&BAR)

https://www.instagram.com/rio.jin_nan/

広告掲載費をかけず、インスタグラムを活用し集客を成功させている。1日約100万円程の売上を上げる、今では渋谷で注目のカフェとなっている。(2021年1月オープン)

インスタ活用で顧客の囲い込み

コストをかけず顧客の認知を広げ、その後リピートにつなげていくことができる方法としてはインスタグラムの活用が一番効果的です。

現在インスタグラムの日本人の利用人数は3300万人で4人に1人は利用している事になります。
また、若い人だけがやっているように思われがちだが、40代50代のユーザーが2016年以降から年々増加しています。

平均的なインスタグラムの使用時間は、2.3時間に1回は開いていると言われており、他のサービスと比べてもダントツ1位です。
(DAU率 : Webサービスやアプリなどにおいて日常的にどれぐらいの頻度で利用されているかというアクティブさ では LINE85%、Google +21%、Twitter61%  に対しインスタグラムは86%)

情報収集の大半がインスタグラム、もしくはGoogle検索といった流れになっており、インスタグラムの活用は欠かせない施策となります。
機能的にも予約機能や購買機能もあり、高額なシステムを導入しなくとも事業の拡大にもつなげることができます。

インスタグラム集客のメリット

飲食店 インスタグラム活用

お客様と繋がれる

直接お客様とつながることができ、深い関係を作ることができます。
お店の商品や値段だけではなく、〇〇さんがいるからこのお店に行くといった関係性を作ることができる。そこに付加価値が生涯お付き合いのできる常連顧客ができます。

プッシュ広告でなくプル広告

チラシ配布や、メール配信、LINEチャットの配信、店前でのキャッチなどはアプローチ型の広告で、受けて側からすると迷惑にとらえられたり、そもそも見ても聞いてももらえないことがほとんどだと思います。
しかし、インスタグラムだと、顧客の方が自分からインスタのアプリを開いて情報を収集するのでアプローチ型ではなくプル型の広告になります。
その為、迷惑に思われたり拒絶されず宣伝が行えます。

顧客が勝手に広めてくれる

顧客と深い関係を築くことができれば、勝手にインスタでタグ付けをして顧客が顧客に宣伝をしてくれる。これが広がっていくと、何もしなくても集客できるサイクルができます。

インスタグラム運用の方法

具体的な運用方法としていくつかご紹介していきます。

お店のアカウントではなく、個人のアカウントで運用を行う

多くの人が、お店のアカウントを作りがちになるが、それでは人は集まりません。
理由としては、人は人に集まるので、まずお店から興味を持つことは少ないからです。
よく食べ物だけ毎日アップしているアカウントがあるが、顧客視点で考えるとそこまで興味を持てません。その為、集客には繋がらないのです。

日常をアップする

同じく、人は人に興味がある為、仕事のことだけやお店のことだけアップしていてはそのアカウントを見なくなります。
人が一番興味がある、日常的なプライベートのことをアップしていくことが一番効果的です。

友達感覚でメッセージを送る

メッセージを使って、営業連絡をしないことが大事です。
営業連絡をしていると嫌がられる傾向があるからです。
お礼のメッセージや顧客が投稿していることに対して友達感覚でコメントしていくことが必要です。

他にも気をつけることやポイントがたくさんあるが、着実に継続的に行なっていけば集客に困ることはなくなります。

難しい、なかなか上手く運営できない、と思っている方へ

難しそう、できないと思っている人

実際、本気で継続な集客を目指して運用していくことは難しいです。

そこで、ある村のうどん屋のおばちゃんでもインスタを活用して集客に成功した事例をご紹介します。

味はかなり美味しくて、お客さんが入らないわけがないほどのうどん屋さんがありました。しかし、お客さんはあまり入っていませんでした。

おばちゃんと話してみると、「広告費を高いお金をかけることができないし、広告を出したとしても多くのお金を払っている大手のばかり上に掲載されて小さいお店はところは難しいのよ」と言っていました。

そこで、こんなおばちゃんでもインスタを活用して集客ができるように、インスタ自動集客ツールを提案しておばちゃんに使ってもらったところ、多くの人がお店にくるようになって集客に困らなくなったのです。

・自分ではインスタを活用して集客につなげていくことは難しい
・現在広告媒体を使っているが、広告費のコストを削減してもっと効果を出せるようにしたい
・継続的に来てくれるお客さんを獲得したい

といった方がおられましたら、自動インスタ集客のおすすめをします。

話を聞いてみたい、詳しく知りたい、資料が欲しい、といった方がおられましたら下記よりお問い合わせください。

※記載のインスタグラムの方にDMをいただいても結構です。

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